～配送について～

2023/02/16 17:11

【配送について】

商品はお客様から受注後、一点一点海外の工場に発注をしております。

その後現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から到着まで10日〜14日前後のお時間をいただいております。

(※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。

　お時間に余裕を持ったご注文をお願いいたします。

※日数の計算としては営業日基準となります。

　(土日・年末年始・大型連休等はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません）

※海外提携業者の長期休暇により通常のお届け日数よりお時間を頂く場合が御座います。

ご注文

　↓

ご入金確認

　↓

当社発注・検品作業(お取り寄せ)

　↓　3～14営業日前後　

海外発送

　↓　５営業日前後

国内到着(国内発送)

　↓　1～2日前後

お客様宅到着

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。

ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく

恐れもございますので、予めご了承くださいませ。

※※注意事項※※

◆商品お届けの際の梱包資材（段ボール箱・宅配袋）が稀に損傷している場合がございますが、

お客様の大切な商品をお守りするためのものですので、ご理解いただきますようよろしくお願いします。

【配送業者と送料】

◆配送業者はヤマト運輸か佐川急便のどちらかになります。

お選びいただけませんので、予めご了承ください。

◆送料（下記の表をご参照下さい）

【お客様がご不在の場合】

◆ポスト便の場合はポスト投函されています。

◆宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。

その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、

追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

ご不明な点等ございましたらお気軽に下記のフォームよりお問い合わせください。

～ 配送について ～